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Um espaço de Inclusão e Acessibilidade

O Dia do Consumidor é uma data comemorada por empresas de todos os setores e costuma estar intimamente relacionada à...

Garantir a proteção de dados conforme a LGPD no atendimento em Libras (Língua Brasileira de Sinais) requer uma combinação de...

Lidar com emergência em eventos requer preparo prévio, com o intuito de evitar transtornos maiores e até mesmo uma tragédia....

Com a chegada do Abril Verde e Dia da Segurança é natural que as empresas promovam treinamento de segurança para...

Os regionalismos em Libras (Língua Brasileira de Sinais) são reflexo de uma língua viva que sofre variações para refletir a...

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou a Resolução Normativa nº 567, que estabelece novas regras para a substituição...

Entender que existem limitações do avatar 3D no atendimento é fundamental para compreender que o sistema pode gerar falhas críticas...

Soluções de videoatendimento integrado são uma evolução técnica e estratégica para proporcionar uma boa experiência do usuário e escalabilidade. Uma...

A discussão sobre os desafios da inclusão de pessoas com deficiência tem ganhado cada vez mais relevância em contextos sociais,...