Promover uma contratação inclusiva vai além de cumprir a Lei nº. 8.213/91, conhecida como Lei de Cotas que obriga empresas com mais de 100 funcionários a ter 2% do seu quadro funcional de pessoas com deficiência.
Na prática, a contratação inclusiva promove diversidade na empresa, viabilizando que as equipes sejam capazes de vencer desafios, atuar com eficiência e usufruir de toda a criatividade de um time com diferentes perfis de profissionais.
De acordo com o levantamento da Secretaria de Inspeção do Trabalho (SIT) do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE) usando dados do eSocial, 545.940 mil pessoas com deficiência e reabilitados do INSS são parte do mercado formal, sendo 98% desses trabalhadores empregados pela Lei de Cotas, o que revela a importância do incentivo.
Neste artigo, traremos orientações sobre o que é a contratação inclusiva, sua importância e como aplicá-la em sua empresa, com o intuito de cumprir a legislação e beneficiar o negócio.
O que é um processo seletivo inclusivo?
Um processo seletivo inclusivo é aquele planejado para garantir igualdade de oportunidades a todas as pessoas, independentemente de suas características pessoais, condições físicas, origem social, gênero, idade, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.
Em outras palavras, é um processo de recrutamento e seleção que remove barreiras e valoriza a diversidade, buscando talentos com base em competências, experiências e potencial, e não em preconceitos ou estereótipos.
Para tal, o recrutador precisa ter a intenção de desenvolver um processo no qual as pessoas se sintam valorizadas e tenham condições reais de concorrer para que possam integrar uma equipe diversa, criativa e que representa a sociedade brasileira.
Qual a importância do recrutamento inclusivo nas empresas?
Muitas empresas entendem que a importância do recrutamento inclusivo está relacionada à responsabilidade social. Quando na verdade, esta é apenas uma das vertentes que impactam o negócio que está aberto a promover o recrutamento inclusivo.
Todavia, o processo tem outros vieses que não podem ser ignorados como a ampliação de acesso aos talentos. Uma vez que, não restringe o recrutamento a um determinado perfil de candidato.
Além disso, o recrutamento inclusivo estimula a diversidade e a inovação, o que também fortalece a cultura organizacional da empresa. O que desencadeia ganho de competitividade, ao mesmo tempo em que melhora a reputação e posicionamento da marca.
Portanto, os impactos de um recrutamento verdadeiramente inclusivo são significativos, desencadeando resultados expressivos para as organizações que optam por seguir o modelo.
Conte com a plataforma ICOM para promover uma contratação inclusiva, facilitando a comunicação com candidatos surdos durante a jornada de seleção de talentos.
Qual é a diferença entre recrutamento inclusivo e recrutamento tradicional?
A principal diferença está relacionada a intenção inicial e condutas adotadas para que todos os candidatos interessados possam participar do processo seletivo.
Uma empresa que tem vaga para gerente, por exemplo, e está disposta a contratar de forma inclusiva não eliminará candidatos surdos, cegos ou com outras deficiências, considerando como determinante a experiência do profissional e capacitação para o cargo em aberto.
Para tal, os recrutadores precisam necessariamente eliminar barreiras para que todos os perfis de candidatos possam participar do processo seletivo. O que demanda a necessidade de adaptar a divulgação da vaga, o processo seletivo e todas as interações com os candidatos.
Afinal, um profissional surdo que almeja participar do processo seletivo poderá demandar um intérprete de Libras para que consiga interagir com o recrutador, por exemplo.
Enquanto um profissional que é cadeirante precisará de adaptações no prédio onde ocorrerá a entrevista, para que possa participar ativamente. Portanto, o processo de recrutamento deve se iniciar com a consciência de que todas as barreiras precisam ser eliminadas para que os mais diversos perfis de candidatos possam participar.
Já o recrutamento tradicional tende a ser mais excludente para profissionais que integram grupos minoritários como pessoas negras, trans, deficientes físicos, deficientes intelectuais e outros grupos.
Portanto, desde o começo do processo de divulgação da vaga até o primeiro contato entre recrutador e potencial contratado são diferentes quando se tem um processo seletivo inclusivo comparado com o processo tradicional.
Quais são as vantagens de um ambiente de trabalho inclusivo?
Um ambiente de trabalho inclusivo traz benefícios que vão muito além do cumprimento de normas ou da responsabilidade social, ele fortalece a cultura organizacional, estimula a inovação e melhora os resultados da empresa como um todo. Conheça as principais vantagens a seguir:
- Maior diversidade de ideias: pessoas com diferentes origens, experiências e perspectivas apresentam diferentes formas de pensar e resolver problemas, impulsionando a criatividade e inovação na empresa;
- Melhora do clima organizacional: ambientes inclusivos são respeitosos, empáticos e com forte espírito de colaboração, o que reduz conflitos e aumenta a satisfação da equipe, fortalecendo o senso de pertencimento;
- Aumento da retenção: profissionais que se sentem valorizados e representados são mais motivados e engajados, o que reduz a saída de colaboradores;
- Aumento da produtividade: funcionários que trabalham em um ambiente inclusivo tendem a ser mais comprometidos e produtivos, pois sabem que são reconhecidos pelo que entregam;
- Lideranças mais eficazes: os líderes de equipes diversas aprendem a ouvir, se adaptar e respeitar as diferenças, tornando-os mais eficazes e humanos em todas as decisões;
- Fortalecimento da imagem institucional: empresas inclusivas são vistas como éticas, socialmente responsáveis e modernas, o que melhora a reputação da marca no mercado.
Quais são as ferramentas apoiam um recrutamento inclusivo?
Diversas ferramentas apoiam um recrutamento inclusivo, contribuindo para que novos colaboradores possam ser incluídos na organização, entenda quais ferramentas utilizar:
- Divulgação das vagas: existem plataformas como a incluiPcD, que auxilia no recrutamento inclusivo ao permitir a divulgação de vagas para o público com deficiência, viabilizando conexão entre empresa e candidatos;
- Plataformas de vídeo chamadas: algumas plataformas de vídeo chamadas oferecem transcrição automática daquilo que é dito, legendando o vídeo, o que torna a entrevista mais inclusiva;
- Triagem inteligente de currículos: é possível usar ferramentas com algoritmos de inteligência artificial que possam ocultar informações que geram vieses, auxiliando os recrutadores a avaliar as habilidades e experiências dos candidatos;
- Plataforma ICOM: a plataforma oferece intérpretes de Libras que fazem a tradução durante processos seletivos, viabilizando que o candidato surdo possa aproveitar um recrutamento verdadeiramente inclusivo;
- Agendamento de entrevistas online: é possível usar ferramentas como o e-mail adaptado que permitam o agendamento de entrevistas online, visando se comunicar de forma simples e clara com o potencial candidato.
A tecnologia, de forma geral, apoia o recrutamento inclusivo, promovendo um ambiente no qual o candidato tem acessibilidade. A combinação de diferentes ferramentas facilita a dinâmica de conexão entre a empresa e o candidato, viabilizando um recrutamento eficiente.
Qual é o impacto do recrutamento inclusivo na cultura organizacional?
O recrutamento inclusivo tem um impacto profundo e positivo na cultura organizacional, pois transforma a forma como a empresa enxerga, valoriza e se relaciona com as pessoas. Ele não apenas muda quem entra na organização, mas também como ela funciona internamente.
Ao adotar práticas inclusivas desde a seleção, a empresa demonstra na prática respeito, empatia e igualdade de oportunidades, valores que refletem na cultura da organização, inspirando comportamentos éticos e colaborativos na equipe.
Outro diferencial é que as pessoas que formam a equipe se sentem aceitas e valorizadas, independentemente de sua origem, gênero, idade, deficiência ou crenças, o que forma um grupo com sentimento de pertencimento.
Ao aumentar a diversidade na equipe, a empresa também estimula o pensamento crítico, a troca de ideias e o enriquecimento da cultura organizacional graças às diferentes experiências e visões de mundo que cada colaborador trás.
Isso impacta diretamente na retenção de colaboradores, redução de custos para fortalecer a imagem da empresa como uma marca ética e socialmente responsável. Ao atrair talentos diversos e comprometidos, a cultura organizacional é saudável, estimulando o crescimento e desenvolvimento de cada colaborador que integra o grupo.
Portanto, a empresa é diretamente beneficiada pelo recrutamento inclusivo, garantindo equipes muito mais eficientes, coesas e com redução significativa de conflitos e problemas de produtividade.
Como posso fazer um recrutamento inclusivo?
Desenvolver um recrutamento inclusivo requer a adoção de algumas medidas visando atrair talentos diversos, eliminar barreiras e garantir avaliações justas. Compreenda algumas condutas que deverá adotar ao longo do processo:
Passo 1 – Mapeie objetivos e competências para cada contratação
É fundamental definir com clareza quais são as competências esperadas para contratar a pessoa para a vaga disponível. Para tal, liste as hard e soft skills que a empresa busca nos candidatos que vão se inscrever em cada vaga disponível na organização.
Com o mapeamento, é possível facilitar a dinâmica de recrutamento, deixando claro o que a empresa busca já na divulgação da vaga. Dessa forma, é possível receber currículos de pessoas que estão verdadeiramente qualificadas para os cargos disponíveis na empresa.
Passo 2 – Descreva as vagas de forma eficiente e divulgue nos canais adequados
Descreva as vagas de forma detalhada e divulgue em canais adequados, visando que possa atrair um perfil variado de candidatos para a vaga disponível. Evite jargões técnicos e termos ambíguos na divulgação da vaga.
Deixe claro que a empresa busca candidatos de todos os perfis. Antes de publicar a vaga, revise o conteúdo e garanta que a publicação será feita em múltiplos canais como sites especializados, redes sociais e até mesmo divulgação interna na empresa.
Passo 3 – Desenvolva uma política de acessibilidade para o recrutamento
É preciso remover as barreiras que impedem os candidatos com deficiência de participar do processo seletivo. Para tal, solicite que cada interessado deixe claro em sua candidatura quais serão as adaptações necessárias para recebê-lo para a entrevista.
Candidatos surdos, por exemplo, podem fazer leitura labial ou demandar um intérprete de Libras. Ao deixar claro, a empresa consegue se adaptar para que o recrutamento seja inclusivo para todos os que apresentaram perfil compatível com a vaga.
Passo 4 – Treine os recrutadores envolvidos
Todos os recrutadores envolvidos no processo seletivo precisam estar treinados, para que possam eliminar vieses inconscientes que costumam influenciar as decisões. Além disso, é relevante que o grupo de recrutadores seja diverso.
Dessa forma, é possível evitar que ocorram erros que prejudiquem a experiência de cada potencial colaborador. Afinal, erros durante o recrutamento podem prejudicar a reputação da empresa como marca empregadora.
Passo 5 – Use critérios padronizados para selecionar os candidatos
Não é raro que vieses inconscientes determinem uma decisão de um recrutador sem que ele sequer perceba. Por isso, é importante ter critérios padronizados para realizar a seleção de candidatos, com o intuito de evitar que eventuais vieses limitem a contratação.
Afinal, não adianta ter acesso a currículos muito variados se não há um recrutador capaz de selecionar os candidatos por suas reais competências e habilidades que estão alinhados com o cargo oferecido.
Passo 6 – Faça as entrevistas
As entrevistas precisam prezar pela equidade. Afinal, se há um candidato surdo disputando com um candidato ouvinte, é necessário que os testes e avaliações foquem nas habilidades e competências e não nas deficiências do candidato.
Portanto, as entrevistas precisam ser idealizadas para avaliar cada pessoa, suas competências e habilidades, indo muito além das diferenças de cada pessoa que se disponibilizou para o cargo.
Passo 7 – Contrate e adote o onboarding adequado
Após selecionar o candidato mais capacitado para o cargo, é preciso fazer um onboarding que seja adequado, considerando as necessidades apresentadas por cada colaborador.
O objetivo é que a integração seja eficiente, para que a pessoa se sinta parte da equipe, viabilizando que tenha a produtividade esperada.
Conclusão
A contratação inclusiva vai muito além de cumprir a legislação, é um passo que contribui para a competitividade da empresa e promove um ambiente de respeito e desenvolvimento.
Com as ferramentas adequadas e estratégia voltada para a inclusão, sua empresa consegue captar e reter os melhores talentos, promovendo equipes diversas e eficientes.
Conte com a plataforma ICOM para promover uma contratação inclusiva, utilizando uma ferramenta que contribui desde a entrevista até a interação cotidiana dos colaboradores surdos em sua empresa.
Especialista em Acessibilidade, ICOM